本网讯（通讯员 唐士印 柳艳）过去的一年，县卫计局始终以“依法依规、廉洁高效”为标尺，创新服务方式，实施“四零”行动，进一步在便民利民上下功夫、上水平，着力打造群众满意、窗明几净的行政审批服务窗口。
零保留，落实“简政放权”行动。根据政策规定和上级要求，及时将再生育证的初审、生育服务证、流动人口婚育证明、计生家庭优惠证4个行政审批权下放到乡镇，取消行政审批事项一项、证明一项，做到该下放的全下放，该取消的全取消。零距离，实施便民行动。群众不出门，服务送上门，避免群众 “跑错路”、“多跑路”，尽量让群众“不跑路”。积极推进网上办证服务，建立“互联网+民生服务”阳光计生运行系统。对再生育审批服务等事项，由乡村两级干部全程代为办理。建立了行政审批服务QQ群、微信群，为办事人员提供无障碍沟通交流。零收费，实施廉洁行动。把行政审批服务作为党风廉政建设的重要内容来抓，强化底线、红线。所有卫计行政审批事项不收费，严禁借机敛财，严禁索拿卡要，严禁办“人情证”，严惩“雁过拔毛”等违纪违规行为，依法依规按程序审批。零投诉，实施群众满意行动。按照《行政许可法》等法律法规的规定，始终坚持一次性告知、“一站式”服务、限时办结，行政审批许可工作规范有序。2017年，仅受理再生育审批一项就达800多人次，发放生育证540份，无一起投诉，无一起超期审批，及时办结率100%，群众满意度100%。
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