溆浦融媒讯（通讯员 石佳宁 贺诗宏）为进一步提升服务企业、群众能力，优化办事流程，统溪河镇积极开展“走流程、解难题、优服务”行动，统溪河党政领导到镇为民服务中心，以办事群众身份，体验办事流程与办事服务。

为群众办理营业执照现场

“谢谢窗口的工作人员还有领导，让我这么快就拿到了营业执照。”统溪河村村民说道。4月17日，统溪河镇政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”行动，党政领导利用赶集日在办事窗口坐班为群众服务，通过申请申报、受理审批等环节，感受办事窗口的服务效果。

政务服务大厅是优化营商环境的重要窗口，今年来，统溪河镇全心全意为群众办实事、解难题，坚持“五抓五促”作风建设工作，牢牢抓住干部作风建设的关键点精准发力，积极转变工作作风，力求“高标准、高质量、高效率”推进工作开展，不断提升优化营商环境的思想自觉、行动自觉，将“最多跑一次”等服务承诺落到实处。下一步，统溪河镇将继续聚焦干部提能、服务提质、群众满意方面，进一步将“走流程、解难题、优服务”行动与作风建设相结合，让求真务实、真抓实干的作风成为干部的追求，从精神追求转化为工作动力推动政务服务水平的优化。