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溆浦县政务服务中心:关于推进“数字政务提质增效” 的探索与实践

来源:溆浦县融媒体中心 作者:刘智寰 编辑:邓佳蕊 2024-05-28 08:54:00

溆浦融媒讯(通讯员 刘智寰)实施产业培塑、创新提升、激发需求、改革攻坚、主体强身、区域共进、安全守底、民生可感“八大行动”,是今年省委、省人民政府作出的重要决策部署,是推进经济社会高质量发展的总抓手。其中,怎么推进“数字政务提质增效”,如何完成“数字政务提质增效”?带着这一疑问,溆浦县政务服务中心认真研究,获得了一些启示与思考。

高标谋划是基础,准确定位。年初,省、市人民政府分别下发了“八大行动”实施方案,溆浦县立即召开政府常务会、县委常委会研究部署,及时印发《2024年溆浦县落实“八大行动”总体方案》,坚持高起点布局、高标准谋划,按照“跳起来摘桃子”的思路,提出产业发展提质增效、创新动能不断提升、需求潜力持续释放、改革攻坚纵深推进、市场主体量质齐升、区域发展稳步提升、安全形势稳定向好、民生福祉持续增进等一系列具体行动任务,各项目标任务均比2023年对应指标有较大幅度的提高。比如,“数字政务提质增效”工程上,以“湘易办”为总引擎,推动政务系统“应联尽联”、政务数据“应共享尽共享”。持续优化应用场景、推动技术创新、加强服务评价、强化安全防护。不断增强平台的普惠性、实效性、便捷性,提升群众的满意度和安全感。纵深推进“高效办成一件事”和“一网通办”,全面完成“湘易办”增效惠民民生实事目标,力争政务服务能力达到“非常高”水平,让政务“环境”更好。同时,将任务细化分解到相关单位,建立健全考评办法,确保行动得到落实。

高位推动是引擎,积极落实。为落实“八大行动”,溆浦县人民政府组建了“八大行动”总专班,由县长任总召集人,常务副县长任第一召集人,设县政府办为办公室,专门从事总专班的日常工作。同时,组建八个子专班,每个子专班由分管副县长任召集人,县政府办相关副主任和牵头部门主要负责人任副召集人,分别抓好“八大行动”工作,子专班设在牵头部门,并明确牵头单位和成员单位的具体任务。我中心制定了“数字政务提质增效”工作方案,成立了中心专班,分别每月向子专班上报“数字政务提质增效”行动工作推进表,挂图作战,倒排工期,一项一项抓落实。政务中心主任贺颖说:“我几乎每周都与中心专班研究一次“数字政务提质增效”行动工作,这是做好政务工作的指挥棒。”

高频调度是抓手,适时督导。溆浦县委书记、县长每个月均调度一次“八大行动”,帮助解决实际问题。常务副县长每周均到总专班坐班调度,分析问题,找出差距,强力推进。我中心专班研究制定了考核办法和任务清单,坚持按周部署、按月调度、按季通报,实行清单管理,各项工作做到日清月结。同时,加强与市政务中心行动专班的汇报对接,做到每月对接一次,及时了解上级要求,确保各项工作落实落地。县人民政府将“八大行动”纳入重点工作督查考核事项,就工作推进中发现的问题及时进行交办督办、限期整改,确保问题“动态清零”。

高效联动是保障,合力推进。“八大行动”的有序推进,离不开相关部门的高效联动和紧密协作,仅靠单兵作战是难以完成任务的。为把“八大行动”真正落到实处,我中心负责相关行动的牵头工作,要求20个县直部门、乡镇进行协作配合,对每个部门均明确了具体任务,细化到指标、到岗位、到人。建立联席会议制度,每个月召集一次,汇报任务完成情况和分享经验做法,要求相互学习借鉴,相互分享成果,促进共同进步。对完成情况靠后的单位,由县人民政府对其单位主要负责人进行约谈,对单位绩效考核进行扣分。

来源:溆浦县融媒体中心

作者:刘智寰

编辑:邓佳蕊

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