红网时刻新闻10月10日讯（通讯员 舒运 李凯）当前，溆浦县正以“科技赋能+柔性执法”双轨并行模式推进违停治理，既依托智能化平台提升执法效率，又通过多项人性化措施化解治理矛盾，持续优化城市停车管理，实现公共利益与个人权利的平衡。

科技办案平台持续发力，执法效率稳步提升

眼下，溆浦县城管执法人员正使用信息化移动办案平台开展日常违停治理。该平台集成智能识别、实时上传、移动端处理功能，执法人员携带便携设备即可现场完成取证、录入与罚单开具，单起案件处理时间从过去20分钟压缩至5分钟，有效解决了传统执法中成本高、易冲突等问题。

“现在实时上传、自动归档，工作量减轻了，查处覆盖面和效率还在不断提高。”一线城管队员表示，平台运行至今，城区市容市貌持续改观，违停处置效果与处罚力度也在稳步增强。

柔性执法措施落地实施，缓解矛盾获群众认可

针对此前违停处罚量激增的情况，溆浦县自2025年2月起推行的三项柔性措施正有序落地，为治理“降温”：主城区“首违免罚”持续推进，车主符合条件可通过线上自助或线下窗口申请，核查后仅记录“警告”，不予罚款，周期为一年一台次；“限时驶离免罚”正常执行，市民临时停车后，10分钟内拨打电话3327319并驶离，5个工作日内完成申辩即可免罚；智慧停车项目加快建设，15个公共停车场、5915个停车位及配套的ETC前端、停车诱导屏正逐步投用，智慧停车管理中心也在实时运营，从源头缓解“停车难”。

“现在有了提醒和缓冲时间，执法更有人情味了。”不少车主对当前的治理方式表示认可，据统计，措施实施以来，全县违停抄单数同比减少59%，罚款金额下降53%，群众满意度持续上升。

治理理念持续深化，“以人为本”贯穿始终

当前，溆浦县仍在不断优化违停治理模式，坚持从“严罚”向“疏导”转变。当地明确，科技是提升治理效能的工具，需与人性化措施结合，未来将继续以“以人为本”为核心，让城市管理既保“力度”，又有“温度”，为推进社会治理现代化持续探索。