溆浦融媒讯（通讯员 舒晓东 向阳 刘伟良）走进怀化市溆浦县卢峰镇卫生院一楼大厅，“慢病门诊一站式服务中心”背景墙映入眼帘，来此参与健康咨询、预检分诊、两病服务、家医签约、预约服务的候诊人群排起了长队。

溆浦县卢峰镇辖区常住人口18.6万余人，管理高血压患者1.05万余人，糖尿病患者0.5万余人。为切实改善患者就医感受，提升患者就医体验，该院从门诊优质服务入手，不断优化门诊服务流程，坚持以患者为中心，为群众创造更加优质、便捷、舒适的就医环境。

自2023年8月起，该院严格按照湖南省卫生健康委服务规范要求，设立了“慢病门诊一站式服务中心”。该门诊推出诊前服务，来院就诊人员免费享受健康监测、采集信息、记录数据，根据健康数据，提供诊中服务，由全科医生合理诊治，完成全部诊疗后，由全科医生助理开展诊后服务，预约随访时间，提供上门服务，开展健康宣教，确保全流程的基本公共卫生服务有效落实。

在现场我们看到，“慢病门诊一站式服务中心”采集的就诊人员健康数据自动上传湖南省基层卫生公卫3.0系统和医疗3.0系统。现场由一名临床医师、一名公卫人员、一名护理人员，开展健康咨询、用药指导、公卫服务等。

“以前开个降压药，都要排好几个窗口，现在建档、随访、看病、一个地方就解决了，这样的医疗服务真方便”。56岁的卢峰镇东风街道李阿姨在大厅服务中心享受了温馨的诊前服务后，对身边的医护人员发出了内心的点赞。

“左手做预防，右手开处方”，该院为患者提供“一体化、个性化、精准化”的慢病健康管理服务，深得辖区群众好评，患者满意率达100%。