溆浦融媒讯（记者 唐丹）2月29日，县委副书记、县长杨廉喜到县信访局开展接访工作，面对面倾听群众意见诉求，详细了解信访事项，现场协调解决实际问题。县领导舒畅、李翔及县直相关单位主要负责人等参加。

接访卢峰镇信访群众苏某、陈某等

在县信访局接待中心，杨廉喜先后接待了3批来访群众，认真听取他们反映的宿舍楼建设、桥梁修建工程款支付、不动产权证办理等问题。在接访过程中，杨廉喜与信访群众深入交谈，认真听取大家的意见和诉求，详细了解事项缘由、进展情况，梳理分析问题症结，与有关部门负责人共同商讨解决办法和措施。来访群众对答复意见表示满意。

接访北岸华锦小区业主陈某、舒某等

杨廉喜指出，信访工作是党和政府了解社情民意的桥梁和纽带。各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情解决好群众急难愁盼问题，真正把“送上门的群众工作”做实做好，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要认真分析研判当前信访工作形势，保持高度敏锐、及时快速反应、贴心关怀到位，为全国两会胜利召开营造和谐稳定社会环境。要强化源头治理，突出解剖麻雀、举一反三，解决一个问题推动治理一类问题，完善矛盾纠纷排查化解机制，将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。要精准精细吃透政策，综合运用法律、政策、行政等手段，实事求是地对待群众的合理诉求，认真调查核实，依法依规解决，给群众一个权威、满意的答复，切实保障群众合法权益。相关部门要加强沟通交流，密切协调配合，做好后续跟踪服务和答疑解惑工作，不断提高办结率、提升群众满意度。