溆浦融媒讯（通讯员 熊凤珍）2月3日晚上，冰雪封盖，道路畅通受阻。溆浦县境内高速公路4000多辆客车、大货车和小车等车辆被滞留，滞留旅客约2万多人。大量的返乡旅客滞留在高速出入口。

志愿者为旅客提供暖心服务

3日晚至4日清晨，溆浦县公安局交通管理中心、溆浦县社会救助事务中心，溆浦县执法局等单位人员昼夜执班，安置和分流车辆和受滞旅客。

4日早晨7时许，工作人员和爱心团队分别驾车带盒饭、牛奶、八宝粥、方便饭、矿泉水和饮料等物品，到高速出口点为受阻旅客送温暖。县志愿者协会择路边，支一锅，烧开水，积极为滞留在高速路口的返乡旅客发放食物、饮品等应急物资。大家为旅客倒开水泡面，温暖众人心。

志愿者们的暖心服务，让滞留旅客的脸上露出了灿烂笑容，他们纷纷拿出手机拍照留念。返乡旅客徐女士表示，今天虽然天气比以往寒冷，但这是无数次出行路上最感温暖的一天，非常感谢志愿者们的辛苦付出，让她还没到家，就已经感受到了浓浓的家乡情，使人倍感温暖。

本次活动重点围绕秩序维护、咨询指引、为旅客发放应急物资等内容，引导返乡人员安全有序的出行，以优质的志愿服务帮助春运旅客平安、顺利回家，让返程的旅客感受到寒冬中的温暖。