溆浦融媒讯(通讯员 向峰)为进一步规范全乡邮政快递市场秩序,全力维护消费者合法权益,优化辖区营商环境。1月8日,舒溶溪乡组织市监所、行政综合执法大队、应急办等部门在全乡范围内开展快递末端服务收费专项整治行动。
开展快递末端服务收费专项整治行动
行动中,检查人员对邮政快递企业服务种类价格公示、投诉申诉渠道方式公示、费用收取操作执行、邮件快件投递派送等情况进行了全面摸排。专项整治重点就未按与用户约定方式投递快件并向用户违规收取费用、非法扣留用户快件并以此为条件向用户违规收取费用、未经用户同意擅自将快件转由第三方主体投递并存在向用户违规收取费用等违法行为,详细询问了用户邮件快件领取、签收情况,并未发现相关违法行为和问题线索。
下一步,舒溶溪乡将根据全县规范快递市场服务专项治理行动统一部署,持续加强教育引导,强化服务公示监督,畅通投诉申诉渠道,严格开展监督检查,依法依规处理违法行为,坚持对违法违规收费行为“零容忍”,为全乡用户创造优良的营商环境。
来源:溆浦县融媒体中心
作者:向峰
编辑:宋萍
本文为溆浦新闻网原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。