溆浦融媒讯（作者 左欢 通讯员 舒象元）9月4日，溆浦县城市管理事务中心收到了一封市民的感谢信。对工作人员及时迅速处理急难愁盼问题的工作态度进行了点赞，一封“感谢信”不仅传递着群众对政府及办事人员高效、耐心、细致工作的谢意，点滴善意也温暖了工作人员的心。

在溆浦县卢峰镇长兴街党校上方与民房相邻的主公路边，有一处生活垃圾堆放在路边，严重影响附近居民正常生活。附近居民吕女士，将情况反映给溆浦县城市管理事务中心工作人员，溆浦县城市管理事务中心高度重视，根据吕女士提供的信息，立即安排工作人员进行现场处理。将现场垃圾彻底清理干净后，工作人员第一时间通过电话向反映人吕女士联系并告知该处理结果。“30多度的高温啊，太阳非常非常大，（工作人员）衣服都湿透了，一口气就把垃圾清理干净了，清理完了以后他们才走。”居民吕凤碧说。

溆浦县城市管理事务中心服务态度、办理速度及处理结果得到了市民的充分的肯定与点赞。居民吕凤碧说：“我都非常感谢他们，他们真的是（办事）说一不二，雷厉风行，不打折扣，他们是真正的人民的公仆，是文明城市、卫生城市的守护者，我为他们点赞！”。居民彭再华也表示：“垃圾清理以后我们走路也舒服，大家也很高兴，心情很舒畅。”

下一步，溆浦县城市管理事务中心将紧紧围绕巩固国家卫生县城工作成果，以“五抓五促”作风建设为抓手，进一步转变工作作风，端正服务态度，着力锻造一支肯干事、会干事、能干事的城管队伍。同时，继续加大网格人员管理力度，坚持日常巡查常态化、精细化，全面提升县城环卫品质，提升服务质量，提升市民幸福指数，展现当代环卫新风貌，为县域经济发展提供优质的环境卫生保障。