接访现场

溆浦融媒讯（记者 郭玉红）7月15日，县委书记郑湘来到县信访局开展接访工作，面对面听取群众诉求，全面了解信访办理难点、堵点，现场研究具体解决办法。县领导张长江、刘小兵、舒畅等参加。

在县信访局接访室，郑湘先后接访3批群众，认真听取了来访群众反映的有关社会保险、工程款发放等方面的诉求，详细询问信访事项办理情况，现场解答群众疑问，要求有关部门积极向上反映情况，全力推动问题尽快化解，依法依规依政策解决好群众合理诉求。

郑湘强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，在各类工作中都要认真倾听群众呼声，设身处地、将心比心，全力解决好群众的急难愁盼问题。要全面推进信访工作法治化，认真落实《信访工作条例》，更好维护群众合法权益。要严格落实信访工作责任制，认真践行溆浦经验，最大限度把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。全县各级领导干部要深入践行“四下基层”工作要求，带头包案下沉接访，下大力气推动信访问题“案结事了”。各相关部门要加强配合协作、主动担当作为，共同努力解决好群众的“烦心事”“揪心事”。