溆浦融媒讯（通讯员 孟晨睿 张钦）“现在把您的脸对着手机，眨一下眼睛······好的，您今年的养老待遇资格认证完成了！”这是水东镇溪口村社保所工作人员正通过微信电子社保卡小程序帮助老人进行养老待遇资格认证的一幕。

为瘫痪老人贺德忠做养老认证

82岁的贺德忠因病瘫痪在床，行动不便，也不会使用智能手机，每年的养老待遇资格认证成了贺老的烦心事，工作人员了解情况后，立即提供上门认证服务。在认证过程中，同行的村医仔细询问老人的身体状况，叮嘱老人保重身体并主动留下了自己的联系方式，方便与老人家及时取得联系，这一暖心的服务赢得了老人的点赞。

为参战老兵戴永德做养老认证

近年来，水东镇社保所对部分群众存在养老待遇资格认证难的问题，深入落实“放管服”改革，取消传统限定时间、限定地点的集中认证，不断创新优化认证方式，利用数据共享、信息比对等措施进行静默认证，引导参保群众使用“微信电子社保卡”自助认证或前往社银合作网点“就近办”等便民认证方式：为独居、高龄、卧病在床等行动不便的老年人，推行“上门认证”亲情化服务，使老年人足不出户就能完成养老待遇资格认证，切实解决老年人认证难题，真正做到“用真情暖民，用行动惠民”。

下一步，水东镇将继续把服务群众的小事贯穿于日常工作中，深化为民服务的意识，提升服务质量和水平，切实打通服务群众的“最后一公里”，真正做到让服务多跑路，让群众少跑腿。