溆浦融媒讯（通讯员 陈丽娟）2022年5月20日凌晨，家住溆浦县园艺场的舒桂菊被一阵剌耳的手机铃声惊醒，电话里传来急促地声音：“您是姚君母亲吧？姚君在长沙出车祸了。”晴天霹雳般的噩耗惊得舒桂菊半天说不出话来，她强迫自己冷静下来，慢慢了解事情原委。女儿姚君在长沙务工，前一天晚上，搭乘朋友便车不幸遭遇车祸，司机当场死亡，姚君重伤。看着躺在ICU病房内的女儿，舒桂菊心如刀绞，只能不断安慰自己，还好人还在，自己一定要尽全力抢救女儿。

但老天并没有垂怜这对母女，坏消息一个接着一个。姚君所搭乘的是长沙某公司的送货车，不能载客，司机违反公司规定私自搭乘姚君，交警部门认定系司机操作不当，逆行撞上对面停在路边的渣土车，承担本次事故全部责任。简而言之就是，由于姚君违规搭乘朋友货车，发生交通事故所产生的巨额医疗费用，姚君所在公司赔不了，货车所在公司赔不了，保险赔不了，医保也赔不了，只能由肇事司机负责赔偿，而肇事司机已经当场死亡。这一圈了解下来，舒桂菊只觉得眼前发黑，心一点点地沉到谷底。女儿两口子都在长沙务工，有一个孩子在读小学，两口子每个月的收入加起来不过6000元，家中没有积蓄，也没有自己的房子，在长沙这个省会城市原本就生活得很艰辛。舒桂菊自己年岁已大，没有任何收入来源，平时也无力帮衬女儿。现在女儿遭此横祸，躺在ICU病房内抢救，每天费用上万，舒桂菊从亲戚朋友那里东拼西凑借来十万元，短短十几天就耗干用尽，医院一次次下达着费用催缴单。一边是为抢救治疗已经家徒四壁债台高筑，一边是在病床上辗转反转痛苦呻吟的女儿，巨大的压力如山般沉甸甸地压在舒桂菊的心头，让她倍受煎熬深感绝望，难道就要这样放弃了吗？

2022年6月15日，舒桂菊怀着最后的希望来到溆浦县民政局求助。副局长谌浩业接待了她，听完舒桂菊略带哽咽地述说，并核实了她提供的相关材料和情况后，谌浩业第一时间启动特殊困难应急救助程序，当场为舒桂菊发放临时救助金2000元，同时告知舒桂菊残疾人两项补助、最低生活保障、慈善救助等各种政策的办理程序，并细心叮嘱工作人员全程跟踪和协助，一定要确保第一时间把相关政策落实到位。原本不报多大期望的舒桂菊，听着暖心的话语，多日来积压在心里的委屈再也控制不住，化成滚烫的泪水喷涌而出，她紧紧地抓住谌浩业的手，千言万语化成两个字：“谢谢……”

在溆浦县民政局的沟通协调和持续关心下，长沙市交警部门提供了2万元道路交通事故社会救助金，医院减免了部分医药费，姚君被鉴定为二级伤残，享受了伤残人两项补助和A类最低生活保障待遇，县民政局、所在乡镇社区工作人员多次上门走访慰问，解决慰问救助资金近万元。通过一桩桩一件件强而有力富有实效的举措，把一个家庭从濒临破碎的边缘挽救了回来，牢牢地托住了生存的底线和生命的希望。姚君终于度过了自己人生中最艰难的时刻。

溆浦县民政局现场了解姚君康复治疗情况

2023年3月6日，园艺场漫山遍野的油菜花沐浴在温暖的阳光下舒展摇曳，孕育着勃勃生机和希望。新上任的溆浦县民政局党组书记罗志华，在了解到姚君的情况后，第一时间来到姚君家中看望，关心了解姚君生活近况，鼓励并嘱咐她安心休养，早日康复。姚君母亲舒桂菊饱含泪水满怀感激地说道：“感谢党和政府，在我们家庭陷入黑暗感到绝望的时候，给予帮助和温暖，你们是照亮生命的希望之光，让我们有了生活下去的勇气和信心。”

溆浦县充分发挥社会救助兜底保障作用，全力筑牢夯实基本民生保障底线，确保兜住底、兜准底、兜好底，让困难群众感受到更实在更有人情味的温暖。