溆浦融媒讯（通讯员 贺丹）疫情就是命令，防控就是责任。溆浦农商银行充分认清疫情防控的严峻性和复杂性，严密部署、迅速行动，坚持疫情防控与服务保障并重，把筑牢疫情防控防线、保障金融服务、为一线防疫人员送爱心物资等工作作为当前重中之重抓好抓细抓实，多措并举，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

靠前指挥，统筹抓好防疫和业务发展。疫情出现初期，我行召开党委会专题部署全行疫情防控工作，压实防疫责任，细化工作措施，各网点各部门各司其职，确保全行安全稳定运行。总行班子成员带队走访辖内营业网点，要求落实地方政府的疫情防控政策要求，统筹疫情防控和经营管理“两手抓”，确保金融服务不断档、不打烊。

落实疫情防控政策

严密防控，保障网点服务安全平稳运行。疫情发生以来，溆浦农商银行积极响应地方政府疫情防控政策要求，全力做好常态化疫情防控工作。全程值守，周末机关及网点实行值班制度，做好应急处突准备；动态摸排，每日更新员工到岗、行程码情况、疫苗接种情况；储备物资，确保各部门各网点配齐口罩、消毒液、手套等防疫物资；时时监测，各网点设立监测点，严格落实营业场所进出人员“四必”检查要求（口罩必戴、体温必测、健康码必查、行程卡必示），做到“不漏一人、应检尽检”。

疫情防控登记

科技赋能，开通金融服务绿色通道。一是积极开启“无接触”服务，通过数字化技术赋能，树立全天候、全渠道为客户服务的价值理念。客户经理在线上发布各类产品和资讯信息等，给客户提供丰富的金融资讯。为全力保障百姓生活缴费服务“不打烊”。二是充分发挥手机银行线上便民缴费服务优势，通过朋友圈及各大媒体加大宣传，告知广大客户手机银行提供便捷的水、电、燃等项目在线缴费通道。让百姓足不出户尽享缴费便利，降低出行被感染风险。三是保证信贷资金供给，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、文化旅游等行业不盲目抽贷、断贷、压贷。加大对个体工商户和小微企业的支持力度，通过调整还款方式、延长授信期限、增加贷款额度等措施，全力支持企业抗击疫情。

关爱员工，邀请医疗机构上门核酸检测。为响应县域疫情防控部门做好全员核酸检测的相关要求，总行密切关注员工心声，克服困难，积极联系医疗机构，邀请医护人员上门为员工开展核酸检测。此外，食堂根据疫情防控要求，每日分装打包餐食，确保员工用餐安全，充分彰显了农商银行对员工的人文关怀。

同心战疫，深入基层一线贡献农商力量。在做好全面保障金融服务畅通的前提下，溆浦农商银行主动奔赴抗疫一线，做好金融服务的同时为抗疫一线人员送去爱心物资，在捐赠现场，溆浦农商银行工作人员还解答了群众金融咨询，详细介绍了溆浦农商银行当前实行的惠民服务措施以及宣传电信网络诈骗知识，引导大家尽量通过线上和自助渠道办理业务，并与防疫人员共同疏导检测居民避免聚集。

落实疫情防控

疫情无情，农商有爱。溆浦农商银行将勇担疫情防控重任，积极履行社会责任，全力以赴，守望守助，用高品质的金融服务为疫情防控与经济社会发展贡献农商力量！