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【清廉医风】患者电话缴费有困难,热心护士垫付暖人心

来源:溆浦县融媒体中心 作者:米家晚 编辑:米娜 2022-02-25 11:27:16
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张护士正在给老人充值话费

溆浦融媒讯(通讯员 米家晚)2月22日,在溆浦县人民医院神经内科护士站,一位老奶奶手里紧紧拽着一张50元的现金,正在四处询问:“护士,是你们哪位好心人帮我交了电话费,这钱我得还给她呀!”连续询问了好几个护士,终于找到了替奶奶交话费的是责任护士小张。

春节期间,72岁的刘奶奶住进了县人民医院神经内科。由于儿女在外打工,家境也不宽裕,家又住深子湖镇让家溪村路途遥远。刘奶奶住院期间没有家属陪护,护士们对老人格外照顾。一天,刘奶奶想跟家人通电话,却怎么也无法拨通,便向护士寻求帮助。张护士查看后发现是手机欠费了,奶奶的老年机无法进行网络交费,而且平时话费一直都是由家人负责,刘奶奶完全不会。张护士便询问了刘奶奶的电话号码,毫不犹豫为其交了话费,张护士没有告知刘奶奶自己的名字,没等刘奶奶掏出钱来,便离开了。

第二天,正在休假的张护士得知了刘奶奶在护士站四处寻找给她交话费的好心护士时,轻描淡写地说:“这没什么呀,我看刘奶奶这么大年纪,一个人在医院,电话欠费联系不到家人很着急,就顺便替她交了,这只是小事一桩,只希望老人家能早日康复出院!”张护士的行为让患者感受到了护理人员的温度,医院的温暖!

溆浦县人民医院像张护士这样的亲情式、感动式服务随处可见,医护人员用自己的实际行动,诠释了大医精诚、大爱无疆的高尚情操,默默地用自己的爱和善良守护着每一位患者。

来源:溆浦县融媒体中心

作者:米家晚

编辑:米娜

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