本网讯（通讯员 张海林）今年来，县级领导下乡接访在溆浦已形成制度，群众有什么困难和问题也习惯在赶集日到片区或乡镇就近向下访的县领导反映。

7月2日是县委常委、常务副县长张晓波到观音阁的下访日。但是，这天上午他要参加全省深入贯彻党的群众路线教育实践活动动员电视电话会议，下午还要与广东等地的外商洽谈项目。经过提前一月的公示，来访群众按时到了镇政府接访室。一边是上级会议，一边是来访群众，怎么办？张晓波电话通知信访局：“一定要向来访群众说明情况，请求谅解，耐心等待。哪怕到中午，也要把老百姓的事办完，绝不能让群众失望。”

“对不住，我因开会来迟了，大家不要急，一个一个来，慢慢说”散会后，张晓波就马不停蹄地赶到观音阁镇，接待来访群众。满脸愁容的周采礼是替年幼的侄女来反映困难的。他的哥哥上周病故，两个侄女年幼，兄嫂都是残疾人，家庭非常困难。周采礼自己经济也不宽裕，原有点钱都借给哥哥治病了，现在实在没钱安葬。张晓波了解情况后，当即请民政、镇政府为其解决3000元，要求镇政府干部协助从简办理好丧事，尽快让他哥哥入土为安。

老周舒心的刚走，朱在仕又说起了17年的“冤屈”。1996年，老朱在县城开了个铁器加工店，收入很好，后因公安部门执法问题导致损失的财物至今未获得合理赔偿，越说越来气。这时，盒饭送到了接访室，张晓波忙劝他：“莫急，先呷饭，再慢慢说”。

就在接访室里，张晓波同大家一起吃完盒饭，又详细询问了老朱的一些情况，当即要求公安部门尽快依法处理，同时希望老朱配合，直说得老朱频频点头。

到下午2点多，来访的4批群众全部接待完了，老百姓刚满意的离开，张晓波又急匆匆赶往县城接待来溆投资的客商。

[稿源：中国溆浦网]

[作者：张海林]

[编辑：周晓鹏]