每天“两会”制规范管理

农行溆浦支行营业厅一隅

本网讯（记者 舒赛 通讯员 傅广胜）农民足不出村，在家门口就能取到农保金；春和现代农业有限公司生产车间内加班加点，黑木耳热销海外；新溆—溆怀高速公路紧张施工，将致富梦想无限延伸……这一幅幅喜人画面的呈现都离不开资金的有力撬动，截止到一季度末，农行溆浦支行各项存款余额达27.1亿元，比年初净增2.9亿元，各项贷款余额51689万元，净增1634万元。

“银行做的是钱袋子工程，只有提高资金运转效率，才能实现效益的最大化。”农行溆浦支行行长吴小平说，近年来，全行上下在“以网点转型为抓手，以信贷营销为主线，以队伍建设为基础、以强势营销为手段、以机制建设为动力”的发展思路引领下，拓宽网点建设、优化服务水平，为三农及整个县域社会经济的发展提供了强大的资金保障。

足不出村，621个村级网点便捷取款

溆浦是一个农业大县，作为以服务“三农”为宗旨的农业银行，正在加快推进乡村服务网点建设，让广大农民快速、便捷地享受农行提供的金融服务。

“在村里就能取钱，不但方便，而且安全放心，不用担心扒手了……”在低庄镇牌子田村，67岁的赵寿青手持新农保卡出门不到一百米，便在村里的助农取款服务点取走了200元的农保金，“取钱足不出村”的梦想正在变成现实。据悉，为最大限度拓展乡村网点，让农民获得便捷的金融服务。借助新农保卡在全县的发行推广，农行溆浦支行先后在全县设立村级服务网点621个，基本实现了村村全覆盖，在各服务网点，不但能取款，还能办理电话缴费及购物消费等多种业务，城乡享受同等的金融服务的设想正在逐步向前迈进。

赵寿青在村级助农服务点取款

服务网点向广大乡村延伸的同时，城区各网点的服务水平也在稳步提升，在县城南大桥桥头的农行溆浦支行营业厅内，76岁的黄先生花了不到三分钟，就将3000元的退休工资从银行柜台“移位”到自己口袋，黄老欣喜地告诉记者，随着年纪的增大，自己的耳朵和眼睛都大不如从前“管事”，生怕因此讨人嫌，但农行工作人员热情贴心的服务让自己免了此类担心。

正如黄老所言，在该营业厅，记者看到，高低柜及自助柜员等服务区域划分明显，业务的明晰、人员的分工让整个大厅显得有条不紊，人群中，26岁的年轻小伙杨博武正面带笑容、神采奕奕地忙着给客户引荐服务区域，这是该行推行人性化服务、实现网点转型的一项重要举措。据悉，为提升服务水平，优化服务环境，自去年下半年以来，农行溆浦支行共投入资金798万元，对各服务网点进行装修，严格划分服务区域，并增设大堂经理一职，由业务能力突出的人员担任，最大限度为客户提供便捷服务，彰显金融服务人性化。

跨洋过海，扶持产业引领县域经济发展

服务三农，支持现代农业发展。在今年三月份举办的银企座谈会上，县春和现代农业有限公司与农行再次签约，以“农户+公司”的模式，700万元资金注入春和公司，1000户种植户加入黑木耳种植队伍当中，目前该项目已经发放贷款近5000万元，有效地促进现代农业的蓬勃发展。

唐大稳是春和公司种植户之一，2010年，在公司的担保下，他向农行溆浦支行贷款3万元，发展黑木耳种植面积5.8亩，经过两年的实践，收入可观，今年，他继续与银行签订了贷款协议，打算种植黑木耳20亩。截止目前，溆浦黑木耳种植面积已达3000亩，发展种植户2000户，产品远销海外市场。

农行溆浦支行扶持都美陶瓷加大投入建立品牌

在湖南都美陶瓷有限公司生产车间内，技术人员正精细地完成一件件价格不菲的陶瓷养生煲，而这样繁忙的生产喜人景象，正是农行溆浦支行在资金上对民营企业大力扶持的结果。2004年，都美陶瓷与农行溆浦支行首次“牵手”，300万元的贷款，对正处于转型期急需资金支持的民营企业，无疑是雪中送炭，多年来，双方精诚合作、共谋发展，今年年初，为进一步拓展市场，做大做强品牌，500万元的贷款再次“给力”都美，进行陶瓷养生煲的新品研发，目前陶瓷养生煲已经成功挺进长沙平和堂，并正向欧美市场进军。

在支持民营企业发展，突出服务三农宗旨的同时，县农行还大力支持重点项目建设，2个亿的资金注入，为在建的新溆、溆怀高速公路的有序推进提供了强大的资金保障，据统计，三年来，县农行共为我县重点项目建设提供资金8.6亿元，有效推动了县域社会经济的可持续发展。

规范诚信，入列全省优先发展20强

资金的高效运转，离不开管理的规范化，为有效控制风险，从6月1日起，为期一个月的小额贷款集中清理核查工作拉开序幕，这是农行溆浦支行化解不良贷款的一个有效手段。2011年，在小额贷款集中清理中，600万元不良贷款被收回，及时挽回了经济损失，控制风险、创建诚信金融环境渐成银行管理的“必修课”。

凡事预则立，在控制不良贷款、创建诚信银行机制上，人员的管理到位、程序的规范操作就显得尤为重要。为严明工作纪律，农行溆浦支行专门出台了《员工行为规范》，从各方面对工作人员的行为进行规范，优化金融办公环境，去年2月，该行一工作人员被发现产生不良贷款18万元后，马上被责令停岗自咎，直至贷款被依法收回，通过建立严厉的责任追究制度，连续两年来，该行的不良贷款控制率均在1%以内，保障了资金的高效运转。

与客户代表举行座谈会

严格的制度必须要以强有力的监督体系为保障，在农行溆浦支行的的办公系统网，还专门配备安装了在线监控系统，通过固定的程序，监督工作人员的办公程序，有效遏制了违规操作的发生，因诚信体系建设扎实有效，进一步推动了各项综合业务成绩的前靠，自2010年以来，该行连续两年被列入全省20家优先发展重点县域支行，而且两年排名中均位居第二，成为怀化市同行中唯一获此殊荣的县域支行。

[稿源：中国溆浦网]

[作者：舒赛 傅广胜]

[编辑：周晓鹏]