本网讯 为贯彻落实县委工作会议精神，近日，县政协主席杜再文带领机关干部分别深入自己的电话联系户，开展了以“解民怨、化民难、促和谐”为主题的综治大走访活动。在走访中，县政协机关干部始终坚持“面对面、心贴心、零距离”的交流沟通，真情走访，温暖民心，认真当好人民群众的政策的“宣传员”、民情的“调查员”、问题的“化解员”和发展的“参谋员”。

在走访中，县政协机关干部认真当好人民群众的政策的“宣传员”,首先将群众关心的就业、医疗、社保、低保，特别是此次新型农村和城镇居民社会养老保险政策向群众进行详细讲解，让群众切实感受到党和政府的温暖。同时，县政协干部还对县委、县政府近年来的整体工作进行了宣传，对综治维稳的措施及成果进行了通报，给群众吃上“定心丸”，提升安全感。

每到一户，县政协机关干部都仔细询问其生产生活情况，详细了解群众的想法、愿望、建议和要求，始终以群众贴心人的身份做到认真倾听,认真当好民情的“调查员”。对于群众反映出来的民情问题，县政协干部都一一记录，分类梳理，及时向相关部门进行反映。

对于部分群众对政策的不理解或困惑，县政协干部通过耐心细致的说服开导，来理顺他们的情绪，做问题的“化解员”。对发现的矛盾问题，及时与所在村或居委会干部联系，共同做好矛盾化解工作。

在详细了解被访群众基本情况的基础上，县政协干部还坚持做发展的“参谋员”，根据实际积极为群众致富、经济发展献计献策、出谋出力，帮助联系户找准自身发展的门路与方向，得到了群众的欢迎。

据了解，在此次活动中，县政协机关干部共走访群众114户，收集意见建议12条，解决困难5起，为群众提供致富“金点子”15条，达到了倾听民声、反映民意、密切联系、促进和谐的目的。

[稿源：中国溆浦网]

[作者：县政协]

[编辑：蓄轩]